Política de privacidade
Esta política explica como o Decidiu trata os dados pessoais de quem visita o site decidiu.com e de quem usa a plataforma Decidiu (decidiu.app), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
O Decidiu é o controlador dos dados pessoais tratados no site e na plataforma. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, incluindo o contato com o encarregado (DPO), escreva para contato@decidiu.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, empresa, cargo e credenciais de acesso.
- Conteúdo inserido na plataforma: projetos, fichas de empreendimento, atas, transcrições de reuniões, decisões, pendências, anexos e os nomes e e-mails de participantes e responsáveis que você registra.
- Dados de pagamento: informações de cobrança necessárias para a assinatura. Os dados de cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamentos e não ficam armazenados nos nossos servidores.
- Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, datas e horários de acesso e registros de atividade, coletados para segurança e funcionamento do serviço.
- Comunicações: mensagens que você nos envia por e-mail ou pelo suporte.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado.
- Gerar atas, decisões e pendências sugeridas a partir das transcrições que você envia, usando inteligência artificial.
- Processar pagamentos e emitir cobranças.
- Enviar e-mails transacionais, como confirmação de cadastro, recuperação de senha e avisos sobre a conta.
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e corrigir falhas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar novidades sobre o Decidiu, quando você consentir. Você pode cancelar a qualquer momento.
4. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e no consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).
5. Inteligência artificial
As transcrições que você envia são processadas por provedores de inteligência artificial contratados por nós, somente para gerar a ata e as sugestões de decisões e pendências. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos próprios. As sugestões da IA só entram na linha do tempo depois que alguém da sua equipe revisa e confirma.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob obrigações de confidencialidade e segurança:
- provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem;
- provedor de envio de e-mails transacionais;
- provedor de pagamentos;
- provedores de inteligência artificial;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Dentro de cada projeto, as informações ficam visíveis para os membros e clientes que você convidar, conforme as permissões definidas por você.
7. Transferência internacional
Alguns dos nossos fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
O site decidiu.com não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. A plataforma usa cookies essenciais para manter você conectado com segurança. As fontes do site são carregadas do Google Fonts, o que faz seu navegador enviar o endereço IP ao Google.
9. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando a lei exigir guarda por mais tempo. Por exemplo, registros de acesso são guardados por 6 meses (Marco Civil da Internet) e dados fiscais pelo prazo legal.
10. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário e projeto, senhas armazenadas de forma protegida e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a LGPD.
11. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, escreva para contato@decidiu.com. Respondemos em até 15 dias.
12. Menores de idade
O Decidiu é uma ferramenta profissional e não se destina a menores de 18 anos.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na própria plataforma.